La transformación digital es una realidad y ya no es una opción. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas comprendieron que no se trata de adoptar o adquirir tecnología, sino de transformarse digitalmente a partir de ella. Y que ese es el medio para repensar su negocio, entender cómo diferenciarse y crecer.
Hoy cualquier PyME puede acceder a la misma tecnología que cualquiera de las grandes organizaciones, lo que las pone en un marco de competitividad antes impensado, y las coloca ante una gran oportunidad pero también ante un gran reto.
En este contexto, el rol del CTO adquirió una importancia cada vez mayor.
Un CTO (del inglés chief technology officer) o Director de Tecnología es un ejecutivo encargado de las necesidades tecnológicas de una empresa. Se concentra en asuntos tecnológicos y científicos y normalmente es líder de un grupo técnico en una compañía. Puede también manejar el trabajo de investigación y desarrollo de la organización de la que forma parte.
El CTO es quien ve toda la estrategia tecnológica del negocio y se encarga de definir planes de acción relacionados con la línea de negocios de la empresa. Posibilita la utilización eficiente de la tecnología en pos de mejorar los productos o servicios que ofrece la compañía.
Anteriormente, el CIO (Director de Informática) de una empresa desempeñaba funciones dobles: como CIO y como CTO. La persona que ocupaba ese rol oficiaba como una especie de traductor, ya que no era común que la gente de negocios entendiera de tecnología.
En la actualidad los negocios y la tecnología están cada vez más fusionados y ya no es necesario establecer un puente entre ambos. Lo que necesitan las empresas hoy es tener un estratega que entienda de negocios y de tecnología al mismo tiempo que marque el rumbo. Que pueda observar las últimas tendencias en el rubro y pensar cómo la tecnología puede cambiar el negocio y mejorarlo.
De esta manera, desde hace 15 años aproximadamente comenzó a surgir este rol, que hoy tiene un gran protagonismo dentro de las empresas competitivas y se ha convertido en un rol clave.
Existen diferentes modelos de CTO, dependiendo del tiempo por el que son contratados y de las responsabilidades que tienen a su cargo.
Como su nombre lo indica, un CTO fraccional se ocupa de una fracción de las responsabilidades de la empresa, y se centra en áreas específicas según los requerimientos de la misma. Es una modalidad muy efectiva, ya que está enfocada a resolver necesidades y problemas específicos de la empresa. Es ideal para las pequeñas y medianas empresas que buscan lanzar nuevos productos y servicios, ya que les permitirá garantizar su adecuada implementación y la resolución eficaz de problemas.
Como sugiere la palabra, un CTO a tiempo completo es un recurso dedicado completamente al logro de los intereses de la empresa.
Es el que se ocupa de todas las responsabilidades, pero sólo una parte del tiempo. Se diferencia del CTO fraccional en el hecho de que éste sólo se ocupa de un cierto número de las responsabilidades dependiendo de las necesidades de la empresa.
Esta modalidad es muy utilizada por las compañías que no están seguras de cómo utilizar un CTO fraccional. De esta manera, pueden contratar uno a tiempo parcial para que pueda identificar las necesidades particulares del negocio.
Son CTO de transición. Se suelen contratar mientras una empresa está en el proceso de reemplazar un CTO o elegir uno nuevo. El CTO interino se ocupará de resolver las necesidades tecnológicas de la empresa en ese momento de transición en el que se buscan candidatos para continuar con el cargo. Por ejemplo, si el CTO actual de una empresa se va, se contrata uno interino para que realice sus funciones. Pero además es el que va a liderar la búsqueda del nuevo CTO, con conocimiento técnico específico de la empresa y entendiendo a los candidatos y las necesidades técnicas del puesto. Por todo esto, es la persona ideal para encontrar a su sucesor.
Un CTO fraccional es un profesional de tecnología multifacético y experimentado que se desempeña como Director de Tecnología en una empresa bajo una modalidad fraccionada.
Es el responsable de administrar la estrategia tecnológica, liderar el desarrollo, la planificación, la integración y la implementación de software. Siempre en pos de mejorar el producto o servicio final en términos de calidad, continuidad, eficiencia y seguridad.
Las siguientes son las tareas y responsabilidades típicas de un CTO fraccional:
Algunas de las aptitudes que podemos encontrar en un CTO fraccional son las siguientes:
Los servicios fraccionales de un CTO pueden ser muy beneficiosos para cualquier negocio.
Estas son algunas de las ventajas que otorga contratar a un CTO fraccional:
No todas las empresas necesitan un CTO fraccional. Los siguientes son algunos indicadores de que tu compañía está necesitando uno:
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